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Instituto do Câncer Dr. Arnaldo recebe nota 8,678 na avaliação dos usuários do SUS
Através de ofício encaminhado pelo senhor Secretario de Estado da Saúde, Dr. Nilson Ferraz Paschoa, o Instituto do Câncer Dr. Arnaldo recebeu a pesquisa de satisfação dos usuários do Sistema Único de Saúde do Estado de São Paulo.
Em um universo de 563 hospitais do SUS avaliados foram encaminhadas 608 mil cartas aos pacientes dos quais 11,8% responderam a pesquisa. A nota média para o conjunto de hospitais foi de 8,65.
Com relação ao Instituto do Câncer Arnaldo Vieira de Carvalho, foram encaminhadas 603 cartas com um retorno de 20,06% das correspondências enviadas. Quanto ao quesito sobre internação, as 121 respostas indicaram a nota de 9,9 de satisfação. A única nota que ficou abaixo da média obtida foi o quesito avaliação do local onde foi internado: estrutura, conservação e limpeza que obteve a nota 7,836 de satisfação.
Em um universo de 563 hospitais do SUS avaliados foram encaminhadas 608 mil cartas aos pacientes dos quais 11,8% responderam a pesquisa. A nota média para o conjunto de hospitais foi de 8,65.
Com relação ao Instituto do Câncer Arnaldo Vieira de Carvalho, foram encaminhadas 603 cartas com um retorno de 20,06% das correspondências enviadas. Quanto ao quesito sobre internação, as 121 respostas indicaram a nota de 9,9 de satisfação. A única nota que ficou abaixo da média obtida foi o quesito avaliação do local onde foi internado: estrutura, conservação e limpeza que obteve a nota 7,836 de satisfação.